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收不到中国工商银行的验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳，可以缴费或去信号好的地方尝试。
2、手机安装了拦截短信的软件，可能将验证码短信拦截了，建议将这类软件设置为允许接受短信。
3、预留的手机号码与当前使用的手机号码不一致，可以联系银行客服更改预留手机号，如果近期修改过预留手机号码，则可能因系统更新不及时导致验证码发送到旧手机上，这种情况可以联系银行客服解决，也有可能是手机号码输入有误。
4、银行系统繁忙或服务器异常也可能导致验证码无法接收，可以尝试在其他时间段重新获取验证码，如果仍然无法收到验证码，建议联系工商银行客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系工商银行客服，了解具体情况并寻求帮助，在银行工作人员的指导下解决问题。